Une newsletter de qualité est indispensable afin de créer un lien de proximité avec les clients. Comme il s’agit d’un outil marketing influent pour une entreprise, il faut donc qu’elle soit conçue avec soin, aussi bien sur le fond que sur la forme. Et afin de la rendre attractive et pertinente, il n’y a pas mieux que la maîtrise des règles de base de la rédaction en français.
Si vous souhaitez que vos courriers électroniques atterrissent dans la boîte de réception de vos cibles, les conseils qui suivent vous seront très utiles. Non seulement vous devez tout savoir sur la rédaction web, mais en plus, il vous faut fournir un contenu de qualité qui incitera vos clients à l’action dans les plus brefs délais.
Si vous voulez que vos cibles prennent la peine d’ouvrir votre courrier électronique, il faut que vous trouviez des titres accrocheurs à mettre en objet. L’astuce est de leur permettre d’avoir une idée du contenu dès le premier coup d’œil, sans leur faire perdre du temps. Pour attirer ainsi l'attention de vos destinataires, employez des termes puissants, soyez bref, mais clair, et surtout n’oubliez pas de vous identifier. Dé même, pour ne pas décevoir vos clients, évitez de leur mentir. Il faut à tout prix que votre article soit effectivement le reflet de ce que vous avez indiqué dans les titres.
Toutefois, même s’il est question de démarche marketing, une newsletter est surtout envoyée dans le but d’informer vos cibles sur une activité, un service, ou un produit de votre entreprise, et non pas directement pour vendre. Il faut donc que le contenu leur soit une source d’informations, pour ensuite les inciter à s’orienter vers votre blog, vers vos fiches produits, ou vers votre site internet.
En effet, le fait de « vendre » directement aux lecteurs à travers votre newsletter risque de les faire fuir, et de les inciter à ne plus s’intéresser aux prochains messages que vous enverrez. À cet effet, il faut que vous évitiez les titres du genre « Venez acheter chez nous » ou « Venez découvrir nos produits dans nos points de vente ».
Quel que soit le thème que vous abordez dans votre newsletter, il est important de connaître les secrets d’une bonne rédaction web :
Et pour inciter le destinataire à poursuivre davantage sa lecture, pensez à résumer les points essentiels des informations que vous voulez transmettre. Inutile de rédiger un long roman qui ne ferait qu’occasionner une sensation de monotonie auprès de vos cibles.
Il n’y a pas que le fond qui intéresse vos lecteurs. La forme de votre article est également d’une importance cruciale pour leur donner l’envie de lire. À cet effet, assurez-vous que la newsletter respecte une structure bien élaborée, et jouisse d’un design ergonomique.
Optimisez l’aspect visuel pour la valorisation de votre message, utilisez différentes couleurs, et n’hésitez pas à insérer des images adaptées pour garantir un côté esthétique positivement remarquable. Vous trouverez par ailleurs différents modèles de newsletters personnalisables sur les plateformes virtuelles, mais notez toutefois qu’il est essentiel de toujours rester en accord avec votre charte graphique, quel que soit l’aspect visuel que vous décidez d’adopter.
Mettez également votre créativité en avant pour susciter l’attention des lecteurs. Pour les surprendre, assurez-vous de changer de contenu à chaque newsletter. Si vous pensez ne pas être doué pour l’écriture, n’hésitez pas à confier la rédaction de vos newsletters à des professionnels. D’où l’intérêt d’une plateforme de rédaction. Pour une newsletter réussie, il faut des contenus qui correspondent aux besoins de vos lecteurs. Si par exemple une personne vous a répondu en vous demandant plus de renseignements sur vos produits, essayez d’intégrer naturellement la réponse dans votre prochain article. Vous pouvez même mentionner la personne qui vous a posé la question lors de l’édition précédente, pour que les autres cibles n’hésitent pas à vous contacter à leur tour.
Plus vos destinataires sont nombreux, plus le taux de clic sera élevé. À cet effet, n’hésitez pas à faire grossir la liste dans votre carnet d’adresses, sans oublier toutefois que la qualité de vos contacts est toujours plus importante que la quantité.
Ensuite, invitez vos cibles à s’abonner à votre newsletter sans les y obliger. Une fois que ces personnes réagissent à votre requête, envoyez-leur les premiers courriers et adoptez de suite des dispositifs permettant d’optimiser leur viralisation. Pour ce faire, vous pouvez leur demander de transférer la newsletter en question à toutes leurs connaissances. En même temps, faites en sorte que votre audience décide également de s’y abonner, soit via votre site web, soit lorsque vous signez vos mails.
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